ERP導入のポイント
ERP導入のポイントは、大きく2つに分けて考えます。
1つは、「ERPパッケージを選択する場合」です。
2つめは、「導入体制を作る場合」です。
それぞれについて説明します。
- ERPパッケージの選択のポイント
ERPパッケージを選択するのは、とても難しいです。
導入するのは初めてですので経験がありません。
全然検討がつきません。
特に以下のことに注意する必要があります。
- 導入する企業のIT担当者だけで、ERPパッケージソフトを選択するのではなく必ず、現場のキーマンなど業務に精通した社員の意見も聞きながらERPパッケージソフトを選択する。
- ERPパッケージの価格だけではなく、ハードウェアやコンサルティングの内容、コンサルタントのレベル、維持費、サポート体制まで含めて検討する。
- 信頼できるERPベンダー、コンサルタントかどうか、過去に手がけてきた実績や業務知識を徹底的に聞いてみる。
- ERPパッケージの機能や優劣だけではなく、相手のERPベンダーの業績はどうか今後のシステム開発の方向まで考慮する。
- 業務改善に対して解決方法までアドバイスしてくれるなど、パートナー企業として一緒に やっていけるのかどうか見る。
などです。
- 導入する企業のIT担当者だけで、ERPパッケージソフトを選択するのではなく必ず、現場のキーマンなど業務に精通した社員の意見も聞きながらERPパッケージソフトを選択する。
- 導入体制でのポイント
導入する体制に関するポイントです。
- まず会社として何をやりたいのか、会社の方向性や経営戦略が明確になっているかそして、ERPによって何を解決したいのか導入目標が明確になっているか。
これが明確でないと、ERPを導入するだけで、成果が見えなくなります。
例えば、「経営資料の迅速化」、「納期達成率の向上」、「売上・利益の向上」、「在庫の低減」、「リードタイムの短縮」などです。
- 経営トップがERPパッケージソフトの必要性を理解しているか、社内のリーダーシップをとることができるかが重要です。
トップのリーダーシップがないと、ERPは失敗する場合が多いです。
- 社内のプロジェクト推進体制は明確か、必ず現場のキーマンを巻き込んでいるか。
プロジェクトの体制は、システム部門だけではなく、ユーザーが参加する必要があります。
- ERPのパッケージに合わせて、自社の業務プロセスを改革する覚悟があるか。
必ず、ビジネス・プロセス・リエンジニアリング(業務改革)が必要になりますので、トップのリーダーシップで実行する必要があります。
- 社員は、ERPパッケージソフトの重要性を理解しているか、モチベーションを高めるための施策はあるか。
最後までやり遂げることが重要です。
プロジェクトに参加するメンバーは、現行の仕事を軽減することを考える必要があります。
トップの責任です。
などです。
- まず会社として何をやりたいのか、会社の方向性や経営戦略が明確になっているかそして、ERPによって何を解決したいのか導入目標が明確になっているか。
トップの強い意志とリーダシップがないと、ERPの導入はやらない方がよいですね。
お金だけ使って失敗します。
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